Customer Onboarding Manager in The Optimal

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Customer Success Specialist Full time

15 de abril de 2025

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BI Analyst Full time

15 de abril de 2025

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The Optimal es una empresa líder en servicios tecnológicos e innovadores orientados al apoyo en la toma de decisiones en Logística de carga y pasajeros en Chile, Colombia, Ecuador y Perú (pronto mucho más🚀).

Parte importante de nuestros proyectos apuntan a reducir costos de transporte, mejorar la visibilidad de la cadena de abastecimiento y ofrecer soluciones tecnológicas para la optimización de rutas, automatización de procesos y análisis de datos para nuestros clientes.

¿Qué desafíos tendrás? 💪

Liderar los procesos de onboarding de una o más de las líneas de negocio de la empresa, gestionando la adquisición de nuevos clientes y la correcta ejecución de los proyectos asociados, en tiempo y forma. Siendo encargado de gestionar las expectativas de los clientes controlando los tiempos requeridos, mostrando permanentemente el valor de los servicios contratados.

¿Qué buscamos en ti? 🚀

Formación: Ingeniero Civil, Industrial, TI, o afín.
Experiencia en el mundo de gestión y planificación de inventario y/o softwares asociados a optimizaciones de estos procesos.
Experiencia en comercialización y/o implementación de Softwares.
Experiencia en testeo de usuario de funcionalidades de software (QA).
Manejo SQL, herramientas BI y Microsoft Office.

Condiciones✍

Jornada Mixta: Cowork 🏢 & Home Office 🏠

Horario laboral: Lunes a viernes Full Time⏱️

Proyectos retadores y uso de tecnologías a la vanguardia 🤓

Asignación por concepto de movilización y colación🪙

Remote work policy

Hybrid

This job is performed partly from home and partly at the office in Santiago (Chile).