Customer Strategy Consultoría in Deloitte

¿Buscas generar impactos significativos con tu trabajo? ¿Te interesa la innovación y desarrollar tus habilidades de liderazgo?

En Deloitte, encontrarás un espacio intelectualmente desafiante, diverso, inclusivo, y comprometido con su entorno, que potenciará el camino profesional que hoy desees emprender.

Con un equipo multidisciplinario y una red global de expertos y expertas que comparten las mejores prácticas y experiencias del mercado, Deloitte se destaca por la entrega de un servicio de excelencia, conectado con las últimas tendencias, que ofrece a sus profesionales un espacio de aprendizaje único donde se incentiva el liderazgo en todo nivel.

¿Qué impacto quieres hacer?
Nuestras ofertas laborales están abiertas a todos quienes, dentro del marco de la Ley de Inclusión, quieran formar parte de esta gran Firma, aportando con sus distintas capacidades y fortalezas, tanto humanas como profesionales.

Principales funciones:

· Desenvolverse en temáticas de Estrategia Cliente, Relacionamiento & Experiencia Cliente.

· Trabajar en proyectos de transformación de negocio en el ámbito de Estrategia Cliente, Transformación Customer Centric, Diseño de Experiencia Cliente, Innovación de negocio.

· Manejar distintas Metodologías en las temáticas antes mencionadas.

· Desarrollar la estrategia, evaluación de opciones estratégicas, desarrollo de casos de Negocio y definición de roadmap de transformación.

· Gestionar los Procesos de Preventa y Venta de Proyectos de Consultoría.

Experiencia Requerida:

· Experiencia laboral, de los cuales idealmente sean en consultoría o similar.

· Experiencia en roles de consultoría en Experiencia Cliente, diseño estratégico o innovación.

· Experiencia con modelos de diseño estratégico y gestión de experiencia cliente.

· Nivel intermedio/avanzado de Ingles.

· Deseable – Tener experiencia relevante en industria Retail o Consumo Masivo.