Aplicaciones Computacionales Ltda.

Técnico de Soporte en Terreno TI (Regiones) in Aplicaciones Computacionales Ltda.

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Nombre del Perfil: Técnico de Soporte en Terreno TI

Necesitamos especialistas en Soporte Técnico en Terreno con más de 1 año de experiencia en el mantenimiento, instalación y resolución de problemas de hardware y software. Capacidad para trabajar de manera independiente o en equipo, brindando soluciones eficientes a clientes en diferentes entornos. Comprometido con la satisfacción del cliente y la mejora continua de los procesos de TI.

Los técnicos que postulen al cargo deben ser residentes de las siguientes regiones:

  • Antofagasta
  • Calama
  • Coyhaique
  • Temuco
  • Angol

Funciones del cargo

  • Diagnóstico y Reparación de Hardware: Experiencia en la identificación y reparación de fallos en equipos como PC, laptops, impresoras, y otros periféricos.
  • Instalación y Configuración de Software: Instalación y configuración de sistemas operativos, aplicaciones, antivirus, y herramientas de oficina.
  • Redes y Conectividad: Conocimiento en configuración de routers, switches, y otros dispositivos de red. Capacidad para solucionar problemas de conectividad.
  • Sistemas Operativos: Dominio de Windows.
  • Soporte Remoto: Habilidad en la asistencia remota para la resolución de problemas técnicos a través de software de acceso remoto.
  • Documentación: Capacidad para documentar procedimientos y crear manuales técnicos para usuarios finales.
  • Gestión de Inventario de TI: Mantenimiento y actualización de inventario de equipos y software.

Requerimientos del cargo

  • Excelente comunicación y habilidades interpersonales.
  • Capacidad para gestionar el tiempo y priorizar tareas en un entorno dinámico.
  • Orientación al cliente y habilidades para resolver problemas.
  • Disposición para viajar y trabajar en horarios flexibles.

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