Account Manager AWS Channel Manager in Hackmetrix

En Hackmetrix estamos revolucionando la industria, rompiendo con viejos paradigmas de ciberseguridad y construyendo la principal solución para empresas innovadoras como Bold, Betterfly, MercadoLibre y Truora.

Combinamos la magia de los hackers con el talento de nuestros ingenieros para crear las mejores soluciones de ciberseguridad.

Nuestra aplicación respaldada por los más talentosos hackers del continente se encarga de buscar vulnerabilidades en los sistemas de los clientes, además provee información clara sobre el impacto que tendrían y la probabilidad de generar una brecha de seguridad. ¿Te imaginás que la encuentre antes un cibercriminal? No way. Además de esto, nuestra aplicación provee insights para que los ingenieros puedan reparar las vulnerabilidades y así reducir el riesgo a un ciberataque.

Estamos en plena expansión y queremos sumarte a nuestro equipo como Account Manager para hacer de la ciberseguridad un motivo de éxito en más de mil empresas.

Estamos buscando un Account Manager apasionado y altamente orientado a resultados para unirse a nuestro equipo dinámico. En este rol, gestionarás relaciones con los equipos comerciales de AWS y los clientes startups que ellos refieran, asegurando que reciban el más alto nivel de servicio y apoyo. Tu objetivo será ayudar a nuestros clientes a alcanzar sus metas de ciberseguridad y garantizar su éxito medible a través de KPIs específicos y objetivos cuantificables.

1. Gestión de Relaciones con Clientes:

• Construir y mantener relaciones sólidas y duraderas con los clientes.
• Servir como el punto de contacto principal para todas las cuestiones de gestión de cuentas de clientes.
• Desarrollar relaciones de asesor de confianza con cuentas clave, stakeholders y patrocinadores ejecutivos.

2. Crecimiento de Ventas y de Ingresos:

• Identificar oportunidades para hacer crecer el negocio con clientes existentes.
• Colaborar con el equipo de ventas para identificar y expandir oportunidades dentro del territorio.

3. Onboarding y Soporte al Cliente:

• Asegurar la entrega oportuna y exitosa de nuestras soluciones según las necesidades y objetivos del cliente.
• Realizar chequeos regulares y revisiones de rendimiento con los clientes para asegurar su satisfacción con nuestros servicios.

4. Planificación y Ejecución Estratégica:

• Desarrollar planes estratégicos para lograr el éxito del cliente y los objetivos comerciales.
• Preparar informes sobre el estado de las cuentas y prever tendencias comerciales futuras.

5. Colaboración Interfuncional:

• Trabajar estrechamente con equipos internos, incluidos Marketing, Ventas, Customer Success, para asegurar la mejor experiencia posible para el cliente.

6. Experiencia de Mercado y Producto:

• Mantenerse al día con las tendencias de la industria, actividades del mercado y competidores.
• Mantener un conocimiento profundo de los productos y servicios de Hackmetrix para abordar eficazmente las necesidades y desafíos del cliente.

7. Presentación de Resultados

Habilidades y Calificaciones Requeridas:

• Licenciatura en Negocios, Marketing o un campo relacionado.
• Más de 3 años de experiencia en gestión de cuentas, ventas o roles relacionados.
• Experiencia demostrada en la gestión de relaciones con clientes y en el cumplimiento de objetivos de ventas.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español.
• Habilidades excepcionales de escucha, negociación y presentación.
• Conocimientos básicos sobre AWS y/o servicios de nube.
• Habilidades de análisis y presentación de resultados.

Habilidades Opcionales:

• Familiaridad con los estándares y cumplimiento de ciberseguridad (ISO 27001, PCI DSS) es una ventaja.

Porque no todo es trabajo duro, también tenemos beneficios para que tus días sean más amigables.

• Trabajo híbrido, se requiere asistencia a eventos y reuniones con el equipo.
• Horarios flexibles.
• 15 días hábiles de vacaciones pagadas.
• US $1200 anual para capacitaciones, certificaciones o cualquier otra actividad que te desarrolle profesionalmente.
• Bono anual de un mes de honorarios por cumplimiento de metas.
• Laptop.
• Oportunidad de crecimiento en el corto plazo (al ritmo de nuestra empresa).Y lo mejor de todo, trabajar y aprender con un equipo fuera de serie..

Si quieres ser parte de un equipo profesional, orientado a resultados y crecimiento, divertido y diverso, donde te aseguramos que aprenderás mucho, ¡postula y te contactaremos para hacer match!