Problem Solver Operativo y Tecnológico in Socialabs

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  Remote | Semi Senior | Full time | Operations / Admin

Gross salary $1600 - 2000 USD/month

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Socialabs busca un Problem Solver Operativo y Tecnológico proactivo que sea el enlace clave entre el equipo y las plataformas tecnológicas. Tu rol será asegurar que todo funcione sin problemas, permitiéndote trabajar en diversas áreas como IT, operaciones y tecnología.
Este trabajo implicará proponer e implementar soluciones para mejorar los procesos dentro de un entorno dinámico de startup.

Responsabilidades

  • Identificar y solucionar problemas inesperados de manera ágil y eficiente.
  • Proponer y ejecutar soluciones creativas para mantener el flujo de trabajo.
  • Gestionar relaciones con terceros (proveedores, consultores) para resolver desafíos específicos.
  • Asegurar que los proyectos y tareas avancen sin interrupciones.
  • Resolver problemas técnicos en plataformas y herramientas digitales.
  • Colaborar con el equipo de soporte para garantizar una experiencia fluida para el usuario final.
  • Coordinar la corrección de errores con equipos de soporte y diseño.
  • Explorar e implementar nuevas plataformas SaaS.
  • Colaborar con el equipo de desarrollo en la creación de nuevas páginas y herramientas web.
  • Administrar plataformas como Stripe, Webflow, Zoho, Make, y Kartra.
  • Supervisar la creación de plataformas en Bubble y gestionar accesos y configuraciones.

Requisitos

Licenciatura en Ingeniería, Administración o afines es preferible. Debes tener mínimo 5 años de experiencia en roles relacionados con operaciones, tecnología o soporte, preferentemente en ambientes dinámicos. Se valoran las siguientes habilidades:
  • Pasión por resolver problemas, tanto operativos como tecnológicos.
  • Habilidad para adaptarse a nuevas herramientas y tecnologías.
  • Comunicación clara y colaborativa en equipos multifuncionales.
  • Capacidad para gestionar múltiples tareas y proyectos en entornos en constante evolución.
Además, se valora experiencia previa en startups o proyectos donde hayas asumido diferentes funciones, así como un interés por la tecnología y nuevas plataformas.

Qué valoramos

Experiencia previa en startups o proyectos en los que hayas tenido que arremangarte y asumir diferentes funciones es altamente valorada. Se apreciará un gusto por la tecnología y la curiosidad por descubrir plataformas y herramientas que mejoren la eficiencia.

Conditions

Fully remote You can work from anywhere in the world.

Remote work policy

Fully remote

Candidates can reside anywhere in the world.

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