En Interfell valoramos la colaboración, la creatividad y el aprendizaje continuo, promovemos al talento IT Latinoamericano como el motor que permite alcanzar el máximo potencial de cualquier proyecto, potenciamos la inclusión y la conciliación del trabajo con la vida familiar.
En esta oportunidad buscamos un Desarrollador de Negocios que tenga al menos 2 años de experiencia en cargos comerciales (tradicionales o digitales), atención al cliente y afinidad por la comunicación a través de medios digitales masivos. Debes tener experiencia en el manejo de CRM y conocimientos sobre el uso de ERP para tareas administrativas. Atenderás clientes de distintos países, por lo que es fundamental que tengas gusto por las ventas y la atención al cliente.
Contará con el apoyo del equipo junto al director comercial para desarrollarse en este rol.
Trabajar en conjunto con la Dirección Comercial para generar estrategias que impulsen los productos, desarrollos nuevos o una nueva línea de negocios.
Administrar los marketplaces en los que la empresa tiene presencia, así como la prospección online y nuevos proyectos.
Coordinar con un enfoque 360° la atención al cliente, recibir pedidos y gestionarlos en el CRM.
Mantener la comunicación con el equipo responsable, implementando estrategias particulares para establecer, homologar y lograr el objetivo de un fill rate superior al 95% para cada cliente.
Brindar atención como KAM (Key Account Manager) desde la oficina a clientes del sector Retail, farmacias, distribuidores a nivel nacional y ventas al por mayor.
Al menos 2 años de experiencia como Coordinador o Supervisor en alguna área comercial (tradicional o digital)
Experiencia comprobable como líder de proyectos, atención al cliente y afinidad para la comunicación a través de medios digitales masivos.
Experiencia en el manejo de CRM para atención a clientes y conocimientos sobre el uso de ERP para tareas administrativas.
Gusto por las ventas y la atención al cliente.
Manejo avanzado de la paquetería de Microsoft Office.
Experiencia en la gestión y atención de distintos marketplaces para ventas B2C/Online.
Experiencia en el uso de redes sociales empresariales: META, Amazon, WhatsApp, LinkedIn.
Conocimientos en el manejo de ERP y CRM (Alpha) para coordinar desarrollos y proyectos.
Inglés B2
Beneficios de ley.
Oportunidad de crecimiento.
Salario: 20.000 - 25.000 (MXN) Neto Mensual
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