Administrativo Customer Care in Enviame

Crear tecnologías que innovan la logística, explorando más allá de lo imaginable para entregar experiencias extraordinarias.

¡Te invitamos a vivir la experiencia de formar parte de Envíame!

• Apoyar en los procesos de levantamiento de casos , junto a la Gerencia de Operaciones relacionados con las novedades, resolviendo dudas, realizando cambios o requerimientos operativos.
• Recibir novedades y, por diversos canales, derivar para encontrar una solución.
• Realizar seguimiento a los casos que han sido derivados.
• Elaborar comparativas en Excel acerca de tarifas de Operadores.

• Que tengas energía, seguridad, carácter y estilo
• Que te motiven los desafíos y las ganas de aprender.
• Que seas proactivo/a, auto-organizado/a y que te guste trabajar en equipo.
• Que valores el buen ambiente laboral y el trabajo en equipo.
• Que tengas una clara orientación al cliente y sus requerimientos.

• Contar con dos años de experiencia en el área y funciones indicadas.
• Contar con experiencia desde un foco Administrativo en Customer Care.
• Manejo de Excel Intermedio.
• Tener disposición para trabajar en modalidad Contractor (Prestador de servicio internacional).

• Trabajo desde casa (Homeoffice).
• Early Friday (Día viernes salida a las 16:30 hrs).
• El día de tu cumpleaños tienes libre o puedes elegir uno de esa semana.
• Estructura de trabajo horizontal, valoramos la comunicación y abordar situaciones como equipo.
• Espacios de aprendizaje y capacitación mediante la adquisición de experiencia constante en este dinámico rubro.
• Apoyo al crecimiento personal y profesional.
• Consideramos importante que tengas tiempo libre con tu familia, amigos, hobbies, etc. Por tanto, tenemos políticas orientadas a regalarle tiempo a nuestros colaboradores.
• Contamos con Telemedicina 24/7, consultas psicológicas ilimitadas, Apps de Meditación, Fitness y asesoría financiera.
• Día libre por fallecimiento de mascota.