Customer Success Analyst in Zenta Group

¿Quiénes somos y qué hacemos? 👩🏽‍💻👨🏻‍💻

Somos una empresa consultora TI, especializada en desarrollo de software, como aplicaciones web o móviles para Android e IOS, e integraciones de sistemas; todo esto adaptado a los diferentes tipos de empresas y áreas.

Queremos expandir la tecnología amigable más allá de las fronteras, con todo el respaldo de nuestros partners Google y Amazon.

• Serás responsable de Liderar los procesos orientados al feedback del cliente.
• Encargad@ de la coordinación de tareas administrativas y de gestión, solicitadas por líder del área.
• De forma constante proponer ideas y crear nuevos procesos.
• Participar de forma activa en el desarrollo de soluciones.
• Mantener y potenciar comunicaciones internas con diferentes áreas.
• Destacar en el uso de excel y Google Sheets.

Entre otras tareas propias del cargo.

• Experiencia con procesos relacionados a feedback del cliente.
• Conocimiento en herramienta dataStudio y/o herramientas de reportería.
• Al menos 2 años de experiencia laboral en cargos iguales o similares.
• Manejo de habilidades blandas.

Entre otras

🏡 Trabajarás 100% remoto.

🤖 Capacitación en GCP/AWS y formación continua.

🧡 Tenemos un área dedicada a tu bienestar integral, donde podrás participar de jornadas de relajación, musicoterapia y más.

🦊 Te sumarás a un equipo enérgico, cercano y colaborador.

🎂 Disfruta de tu tarde libre de cumpleaños.

🤩 Beneficios Flexibles (Plataformas como Netflix, Amazon, HBO, Gifcards, certificaciones, experiencias increíbles y mucho más...!)

Hay más, pero no te contaremos por aquí. Sorpréndete en una empresa como la nuestra.

¿Te animas a crecer junto a nosotros? 🤩 ¡Te esperamos!