Hubspot Onboarding Specialist in Interfell

Remote (Spain) | Semi Senior | Full time | Customer Support

Gross salary $1850 - 2500 USD/month

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En Interfell, conectamos empresas con el más destacado talento IT de LATAM, impulsando el futuro del mundo empresarial a través del trabajo remoto. Nuestro enfoque en la calidad y la innovación nos permite entregar proyectos de software excepcionales.
El especialista en Hubspot trabajará con los miembro del equipo de Onboarding de HubSpot y guiarás a los clientes a través de la configuración inicial del CRM en función de sus objetivos y adaptándote a las necesidades y peculiaridades de cada uno. En tu día a día, no solo les ayudarás a configurar su cuenta de HubSpot, sino también les enseñarás a utilizar las diferentes herramientas incluidas en su suscripción.

Responsabilidades del Onboarding Specialist

Como miembro clave del equipo de Onboarding de HubSpot, tendrás las siguientes responsabilidades:

Guiar a los clientes en la configuración inicial de su CRM de HubSpot, adaptando la experiencia a sus objetivos y necesidades específicas.
Realizar sesiones de onboarding para asistir en la configuración y entrenamiento de usuarios en el uso del CRM.
Construir relaciones sólidas y de confianza con los clientes, actuando como su principal contacto incluso después de completar el onboarding.
Facilitar información sobre actualizaciones del CRM y solucionar problemas de acuerdo con los objetivos del cliente.
Colaborar con otros departamentos según sea necesario para mejorar la experiencia del cliente.

Requisitos y Habilidades Necesarias

Buscamos un Onboarding Specialist motivado que posea:

Experiencia previa en implementaciones y onboarding de HubSpot, con un conocimiento profundo del CRM.
Nivel de inglés mínimo B2+, con habilidades de comunicación avanzadas tanto verbales como escritas.
Altas capacidades de organización y la pasión por ayudar a otros en su configuración y uso del CRM.

Habilidades Deseables

Además de los requisitos anteriores, buscamos:

Conocimiento básico de APIs.
Experiencia en software relacionados como Asana, Holded, eCommerce.
Otros idiomas como el francés son un plus.
Certificaciones de HubSpot en Marketing, Ventas y Servicio son altamente valoradas.

Ventajas de Trabajar con Nosotros

Al unirte a nuestro equipo, disfrutarás de:

Trabajo 100% remoto, permitiendo balancear vida personal y profesional.
Un salario competitivo y un espacio de trabajo colaborativo y tecnológico.
Días festivos de España y 22 días hábiles de vacaciones al año.
20 horas de formación para favorecer tu desarrollo profesional.

Remote work policy

Locally remote only

Position is 100% remote, but candidates must reside in Spain.

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