En Bci nos atrevemos… Queremos ser líderes regionales en innovación, cercanía, experiencia cliente y ser reconocidos como la mejor empresa para trabajar y desarrollarse. Desde nuestra fundación en 1937, nacimos con la misión de apoyar a los emprendedores, con una fuerte pasión por simplificar, facilitar y aportar a la vida y la experiencia de miles de clientes y colaboradores, y de contribuir a las comunidades en que nos desenvolvemos. Tenemos una amplia variedad de cargos y prácticas profesionales para que puedas desplegar tu talento, en un contexto de aprendizaje continuo, entretenido, diverso y desafiante… ¿Te atreves a hacer una diferencia?
En este rol tendrás la oportunidad de:
Interactuar con Product Owners, y células de desarrollo en entorno ágil. Facilitar actividades y sesiones de trabajo con foco en experiencia de usuario tanto para clientes como para los equipos de trabajo. Investigación de tendencias de industria y entorno digital (benchmark). Entender el comportamiento de los usuarios, principios de usabilidad y arquitectura de la información para el desarrollo de propuestas. Tener visión de negocios y una fuerte habilidad de relacionar, entender e interpretar las necesidades de los clientes. Desarrollo de wireframes y modelos de interacción. Construcción de prototipos. Realizar estudios con usuarios para someter a prueba las propuestas realizadas. Seguimiento constante de KPIs de experiencia. Defender los intereses del cliente en todo el diseño del servicio digital.
Requerimientos del cargo
El UX Designer estará encargado de la creación de la arquitectura de la información, desarrollo de wireframes y creación de prototipos de las plataformas digitales del Banco. Además, será el responsable del seguimiento del proyecto y las soluciones que se ejecutan, revisando las posibilidades de reformular dichas soluciones, en caso de ser necesario.
Para tener éxito en esta posición necesitas:
Titulado en Diseño, Periodismo, Marketing o carrera afín. Experiencia previa en cargos similares. Experiencia trabajando bajo metodologías ágiles o en células ágiles. Deseable experiencia en industria financiera.
Remote work policy
Locally remote only
Position is 100% remote, but candidates must reside in Chile.