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BSALE

Ejecutivo/a Atención Clientes México in BSALE

FULL_TIME

Ciudad de México
Position is co-located and must be performed entirely: Ciudad de México
(In-office) | Semi Senior | Full time | Customer Support

Net salary $800 - 850 USD/month

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¡SÉ UN BSALER!
¿Quienes somos?
Bsale es un software de venta que ayuda a las Pymes a vender, soñamos con Simplificar la forma de trabajar que tienen las personas, en diferentes países de Latinoamérica.
En la actualidad hemos acompañado a más de 10.000 pequeñas y medianas empresas en su camino de crecimiento, e impactamos a más de 110.000 usuarios en los países de Chile, Perú y México.
¿Te gustaría ser parte de una empresa del mundo de la tecnología, que se está desarrollando a nivel latinoaméricano, y que busca marcar la diferencia haciendo que el trabajo de las pymes sea más simple? Pues esta podría ser tu oportunidad, ya que en Bsale buscamos a nuestro/a próximo/a Customer Success.

¿Cuáles serán tus principales desafíos?🚀

  • Enseñar y brindar recursos a nuestros clientes para el uso efectivo de la plataforma Bsale, dando una orientación experta sobre las funcionalidades del software.
  • Incentivar el uso y el crecimiento de la actividad de los clientes a través de la capacitación y acompañamiento durante el proceso de activación.
  • Implementar y configurar la plataforma de acuerdo a la necesidad del cliente, manteniendo actualizada la información del cliente y su proceso.
  • Mantener una comunicación regular con los clientes durante el proceso de activación ofreciendo apoyo continuo, resolviendo problemas y garantizando un uso óptimo del software, para potenciar la experiencia del usuario con la plataforma Bsale.

¿Qué valoramos en tu postulación? 🎯

  • Técnico profesional administrativo o similar.
  • Al menos 2 años de experiencia en funciones de onboarding, capacitación y atención al cliente.
  • Excel nivel intermedio y/o avanzado.
  • Disfrutar de las relaciones interpersonales, el trabajo en equipo y el aprendizaje continuo.
  • Experiencia como profesor@ o formación de profesor es un plus!

¿Por qué trabajar en Bsale?🧡

  • Somos una empresa en expansión a nivel latinoamericano! Tendrás la posibilidad de conocer otras culturas. Nuestro canal de slack crece cada día!
  • Trabajamos con tenida informal, ¡olvídate del dress code! (Secreto shhh! somos team zapatillas)
  • Tenemos oficinas modernas y con mucha conectividad ubicadas en Chapultepec 360, Colony Spaces piso 1. Ciudad de México, CDMX.
  • Ofrecemos contrato de trabajo, beneficios y puntos BUK
  • Modalidad presencial y nuestros horarios de Lunes a Viernes de 09:00 hrs a 19:00 hrs.

Mobile phone provided BSALE provides a mobile phone for work use.
Computer provided BSALE provides a computer for your work.
Informal dress code No dress code is enforced.

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BSALE • Ciudad de México
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