Project Manager in Wird

FULL_TIME

  Remote (Mexico) | Senior | Full time | Operations / Admin

Gross salary $1700 - 2700 USD/month

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En Wird ayudamos a las empresas rentabilizar las conversaciones con sus clientes, aumentando la eficiencia y felicidad del equipo centrándonos en las personas.

¿Por qué?

¡Porque es tiempo de ganar tiempo!

Somos una empresa chilena, trabajamos en modalidad 100% remota, estamos constantemente innovando y desafiándonos!
Creemos en superar lo establecido a través de soluciones simples, anticiparnos y dar seguridad en la incertidumbre.

¡Tenemos un desafío por cumplir y es que cada conversación entre las empresas y sus clientes generen un valor para la sociedad!

Funciones del cargo

  • Liderar la planificación y ejecución de proyectos de alta complejidad, asegurando el cumplimiento de SLA, plazos y calidad esperada.
  • Implementar estrategias de mejora continua para optimizar procesos internos y la eficiencia del delivery.
  • Gestionar riesgos y resolver problemas críticos que impacten la operación del cliente o los objetivos del proyecto.
  • Identificar y mitigar riesgos durante las distintas etapas del proyecto.
  • Fomentar una comunicación efectiva entre todos los stakeholders involucrados del cliente
  • Realizar ajustes a los planes de proyecto según sea necesario para mantener el rumbo.
  • Supervisar y desarrollar al equipo de Project Delivery (Analyst y Specialist).
  • Colaborar directamente con Customer Success & Growth y Comercial Operations para priorizar y garantizar entregas alineadas a las necesidades del cliente.
  • Presentar informes de avance y resultados a la alta dirección del cliente e interno Wird.
  • Monitorear KPIs de desempeño operativo y reportar resultados clave al CRO.

Requerimientos del cargo

  • Residencia actual en Ciudad de Mexico
  • Al menos 5 años de experiencia cómo Project Manager en rol de coordinación, en compañías tecnológicas B2B.
  • Experiencia liderando proyectos estratégicos.
  • Deseable experiencia manejando contrapartes de industria financiera o Telco.
  • Office nivel avanzado.
  • Manejo de herramientas de gestión de proyecto (Jira, Trello, Asana, Monday).
  • Inglés intermedio.

Opcionales

  • Experiencia en startup.

Condiciones

  • Trabajarás con gente genial.
  • Días extras de vacaciones.
  • Facilidad de aprendizaje continuo.
  • Somos una empresa en crecimiento, por eso tus contribuciones serán muy visibles para todos.
  • Trabajo 100% remoto.

Remote work policy

Locally remote only

Position is 100% remote, but candidates must reside in Mexico.

About Wird

Nuestro foco es mejorar la comunicación entre las empresas y sus clientes, por medio de Inteligencia Artificial buscamos transformar los procesos de ventas aumentando los cierres, disminuir las tasas de fuga y mejorar la satisfacción de los clientes. — Wird's full profile