PMO – Especialista en Implementación de Salesforce in BC Tecnología

Somos BC Tecnología, creamos equipos de trabajos y células ágiles para las principales empresas de Chile con presencia global en servicios financieros, seguros, retail y gobierno.

Buscamos profesionales con alta capacidad de Análisis y síntesis, proactivos, flexibles, ordenados, enfocados en el trabajo de equipo, comprometidos y responsables.

Somos una organización que ofrece una variedad de servicios financieros de excelencia con el fin de permitir a nuestros clientes satisfacer sus necesidades de prosperidad familiar y seguridad patrimonial. Nuestra misión es crear valor para nuestros accionistas, construyendo relaciones de confianza con quienes interactuamos día a día, cumpliendo así nuestro rol de ser un buen ciudadano empresarial.

Ofrecemos además las condiciones necesarias para que las personas en nuestra organización desarrollen todo su potencial en un ambiente laboral desafiante y de respeto a los valores que consideramos importantes y profesamos.

1. Liderazgo del Proyecto: El PMO será responsable de liderar la implementación de los módulos de Salesforce en el área de atención al cliente y comercial dentro del proyecto de Shopping de Cencosud.
2. Gestión del Proveedor: Actuar como contraparte interna del equipo de implementación proporcionado por el proveedor. Asegurará que se cumplan los objetivos del proyecto y será el enlace principal entre el proveedor y los equipos internos.
3. Planificación y Ejecución: Definir y gestionar el cronograma del proyecto, asegurando el cumplimiento de los plazos y la correcta coordinación de las actividades.
4. Visión Estratégica: Proponer mejoras a futuro para los productos implementados, haciendo sinergia con los productos existentes como Marketing Cloud.
5. Seguimiento del Proyecto: Monitorizar el progreso del proyecto, gestionar los recursos, y resolver problemas o conflictos que puedan surgir.
6. Comunicación con Stakeholders: Mantener informados a los interesados clave (internos y externos) sobre el avance del proyecto, hitos alcanzados, y cualquier desviación de los objetivos.

1. Experiencia en Implementación de Salesforce: Más de 3-4 años de experiencia liderando proyectos de implementación de Salesforce, con conocimientos específicos en los módulos de Service y Sales Cloud.
2. Habilidades en Gestión de Proyectos: Experiencia demostrada en planificación, seguimiento y control de proyectos tecnológicos. Capacidad para gestionar equipos multidisciplinarios y coordinar con proveedores externos.
3. Capacidad de Liderazgo: Perfil senior, con experiencia laboral sólida y habilidades para liderar equipos y tomar decisiones estratégicas.
4. Conocimiento de Tecnología y Herramientas: Familiaridad con herramientas de gestión de proyectos (Jira, Confluence, etc.) y plataformas cloud.
5. Comunicación Efectiva: Habilidad para interactuar con diversas áreas de la empresa, incluyendo desarrollo, TI, y otras áreas de negocio, manteniendo un alto nivel de comunicación y gestión del cambio.

• Conocimiento en Marketing Cloud de Salesforce o experiencia previa en proyectos de sinergia entre Salesforce y otras soluciones digitales.

• Contrato Proyecto de 5 meses con posibilidad de extensión
• Modalidad trabajo: Hibrido
• Beneficios de la empresa