Squad Manager in Mediastream

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En Mediastream contamos con un equipo de expertos dedicados a la distribución de contenidos con la mejor calidad siendo líderes en la industria por más de 15 años en el mercado latinoamericano.

Nuestra cultura es dinámica y profesional, donde somos fanáticos por ofrecer la mejor atención posible a nuestros clientes usando las tecnologías más novedosas del mercado y de la industria.

Actualmente tenemos el reto de encontrar el perfil ideal para el rol Squad Manager, quien tendrá la misión de liderar y gestionar de manera integral el desarrollo y entrega de productos y funcionalidades, garantizando la calidad, cumplimiento de plazos y satisfacción del cliente. Serás responsable de dirigir un equipo multidisciplinario, establecer estrategias efectivas y mantener una comunicación clara con todas las partes involucradas. Tu enfoque en la excelencia operativa y la colaboración será esencial para impulsar el éxito continuo de los proyectos y el crecimiento de la compañía.

Funciones del cargo

  • Realizar investigación y análisis previo al desarrollo de productos, funcionalidades o requerimientos, asegurando una comprensión sólida de los objetivos y requisitos.
  • Contribuir con la visión de producto y la estrategia empresarial, aportando conocimientos y perspectivas para la toma de decisiones.
  • Gestionar, planificar y crear estrategias para el desarrollo de productos y funcionalidades, asegurando la alineación con los objetivos de la compañía.
  • Gestionar el backlog del squad, estableciendo objetivos claros y plazos realistas para la entrega de resultados.
  • Gestionar mejoras, requerimientos e incidencias levantadas, asegurando su resolución efectiva y eficiente.
  • Mantener una comunicación clara y continua con el equipo, líderes y clientes, asegurando la alineación y la retroalimentación constante.
  • Realizar el control de calidad del producto durante su desarrollo para mantener los estándares de excelencia esperados.
  • Encargado del proceso de empaquetado y entrega de productos, funcionalidades o requerimientos, garantizando su correcta implementación.
  • Asegurarse de que el producto tenga la documentación necesaria para su comercialización, mantenimiento y uso efectivo por parte de diferentes áreas o clientes.
  • Proporcionar capacitación a las áreas involucradas en el delivery, tanto internamente como externamente.
  • Realizar demostraciones de producto a clientes internos y externos, resaltando sus características y beneficios.
  • Gestionar, mantener y cuidar las tiendas de los aplicativos entregados, asegurando su funcionamiento óptimo.
  • Controlar los costos de la compañía relacionados con el desarrollo y entrega de productos.
  • Mantener el cuidado y seguimiento del equipo, incluyendo la gestión del plan de carrera y la motivación del mismo.
  • Participar en kickoff, reuniones de levantamientos, coordinación o implementación con clientes, tanto internos como externos.

Requisitos

  • Profesional en ingeniería Informática, de Sistemas o afines.
  • 3 años de experiencia como Squad Manager o roles afines
  • Experiencia previa en gestión de equipos y desarrollo de productos.
  • Conocimiento profundo de metodologías ágiles y procesos de desarrollo de software.
  • Excelentes habilidades de comunicación, liderazgo y resolución de problemas.
  • Experiencia en la interacción con clientes internos y externos.
  • Habilidad para establecer y mantener relaciones sólidas con diferentes partes interesadas.
  • Capacidad para trabajar en entornos dinámicos y con plazos ajustados.
  • Experiencia en control de calidad y aseguramiento de la excelencia en productos y soluciones.
  • Conocimientos comprobables en tecnología de streaming
  • Capacidad de planificación, organización, coordinación y control del trabajo
  • Capacidad efectiva en la definición de prioridades y toma de decisiones
  • Trabajo en equipo
  • Liderazgo, creatividad, motivación y cuidado de cultura
  • Comunicación asertiva
  • Orientación a objetivos
  • Conocimiento en evaluación y métricas.
  • Experiencia en el uso de metodologías ágiles y OKR
  • Experiencia demostrada gestionando equipos de tecnología

Conditions

Flexible hours Flexible schedule and freedom for attending family needs or personal errands.
Computer provided Mediastream provides a computer for your work.
Informal dress code No dress code is enforced.

Remote work policy

Hybrid

This job takes place some days from home and others at the office in Santiago (Chile).

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