Analista de Calidad y Procesos in ARKHO

Closed job - No longer accepting applications

ARKHO es una consultora experta en tecnologías de la información, que ofrece servicios expertos de TI en el marco de modernización de aplicaciones, analítica de datos y migración a la nube. Nuestro trabajo facilita y acelera la adopción de la cloud en múltiples industrias.

Nos destacamos por ser Partner Advanced de Amazon Web Services con foco estratégico en la generación de soluciones usando tecnología en la nube, somos obsesionados por lograr los objetivos propuestos y tenemos especial énfasis en el grupo humano que compone Arkhotech (nuestros Archers), reconociendo a nuestro equipo como un componente vital para el logro de los resultados.

¿Te motivas? ¡Te esperamos!

Funciones del cargo

Buscamos un nuevo integrante para incorporarse al equipo. Buscamos a alguien dinámico, proactivo, con capacidad de autogestión y por sobre todo con muchas ganas de aprender en uno de los segmentos más importantes de los últimos años, la tecnología. El Analista de Calidad y Procesos es un miembro crucial de nuestro equipo que se encarga de evaluar y mejorar la eficiencia y efectividad de nuestros sistemas y procesos operativos.

Este profesional debe tener excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo, una comprensión profunda de los estándares de calidad y las mejores prácticas de la industria, así como habilidades analíticas para identificar oportunidades de mejora y proponer soluciones innovadoras. Buscamos personas que les guste aprender siempre y se sientan responsables de su crecimiento profesional.

Responsabilidades y tareas:

1. Evaluar y analizar los procesos y sistemas existentes para identificar áreas de mejora.
2. Desarrollar, implementar y/o actualizar políticas de seguridad y prevención del delito, procesos, procedimientos e instructivos.
3. Monitorear y reportar sobre el rendimiento de los procesos, incluyendo la identificación de problemas de calidad y eficiencia.
4. Trabajar en estrecha colaboración con los equipos de operaciones y liderazgo para implementar cambios y mejoras.
5. Mantenerse al día con las últimas tendencias y mejores prácticas en gestión de calidad y procesos.
6. Proporcionar formación y apoyo a los miembros del equipo en temas de calidad y mejora de procesos.
7. Realizar auditorías de calidad y procesos de forma regular.
8. Elaborar informes de gestión, presentaciones y resúmenes ejecutivos.

¡Nos gusta conformar equipos colaborativos y autogestionados, sé parte de este proceso!

Requerimientos del cargo

En nuestra compañía valoramos a las personas auto-gestionadas, proactivas e innovadoras. Debes ser capaz de organizar tu propia carga de trabajo, tomar decisiones, cumpliendo sus plazos y objetivos. Buscamos personas con:

¿Cuáles son los requerimientos del cargo?

  • Licenciatura en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas o carreras afines.
  • Conocimientos sólidos en sistemas de gestión de calidad, normas ISO y herramientas de mejora de procesos como Lean Six Sigma.
  • Conocimientos en auditoría de procesos y técnicas de resolución de problemas.
  • Mínimo 3 años de experiencia en un rol similar, preferiblemente en el sector TI.
  • Experiencia en la implementación de iniciativas de mejora de procesos y la conducción de auditorías de calidad.
  • Capacidad de manejar distintos proyectos simultáneamente con alto nivel de organización.
  • Capacidad para trabajar en equipo y fomentar un ambiente de colaboración y mejora continua.
  • Disponibilidad para trabajar en modalidad híbrida en Santiago de Chile.

Opcionales

  • Certificación en Lean Six Sigma, ISO 9001 o equivalentes es altamente deseable.
  • Dominio de software de análisis de datos y procesos como MS Office, especialmente Excel y PowerPoint, y software de modelado de procesos.
  • Conocimientos en Cyberseguridad.

Beneficios del Archer

  • Día administrativo semestral hasta los 12 meses
  • Week off: 5 días de vacaciones extra
  • ¡Celebra tu cumpleaños!
  • Path de entrenamiento
  • Certificaciones AWS
  • Aguinaldos Fiestas Patrias y Navidad
  • Seguro complementario (solo para Chile)
  • Flexibilidad (trabajo híbrido o remoto)
  • Regalo por casamiento + 5 días hábiles libres
  • Regalo por nacimiento de hijos
  • Kit escolar
  • Beneficio paternidad
  • Cuponstar (Workshops de temáticas diversas, Wellness y descuentos en locales comerciales)

Flexible hours Flexible schedule and freedom for attending family needs or personal errands.
Partially remote You can work from your home some days a week.
Health coverage ARKHO pays or copays health insurance for employees.
Computer provided ARKHO provides a computer for your work.
Informal dress code No dress code is enforced.
Vacation over legal ARKHO gives you paid vacations over the legal minimum.

Remote work policy

Hybrid

This job is performed partly from home and partly at the office in Santiago (Chile).

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