Práctica Profesional Asistente Operaciones in RetailCompass

RetailCompass® es hoy la compañía de Competitive Pricing & Assortment más importante de Latinoamérica. Proveemos servicios SaaS que apoyan la gestión comercial de distribuidores y proveedores para su definición de precios y surtido, contando como clientes a varios de los retailers y marcas más importantes de la región. Somos un equipo que ama crear productos que ayuden a nuestros clientes a ser más competitivos.
La calidad de nuestro trabajo y la fortaleza de nuestros equipos se basan en hacernos cargo de los desafíos y la colaboración sólida entre personas talentosas que aportan ideas valiosas e innovadoras y confiamos en eso. ¡Aquí puedes ser tú mismo y crecer con nosotros!

• Soporte a usuarios de una plataforma web mediante solicitudes de soporte (tickets)
• Deberá ejecutar queries (formulas) en una herramienta de soporte para obtener datos y posteriormente analizar los resultados.
• Entregar visibillidad del estado de los tickets a los clientes internos, externos y los lideres.
• Ser un soporte clave para nuestra Ingeniera de operaciones

• Buscamos a alguien que quiera aprender de tecnología, en un ambiente muy positivo, multicultural y desafiante
• Debe tener un nivel medio- avanzado o avanzado de Excel
• Habilidades de comunicación y/o ganas de potenciar sus habilidades en esa dimensión
• Que tenga una alta capacidad de organización

* Un nivel de excel avanzado
* Manejo básico de Mysql
* Que viva en Santiago de Chile (aunque no es excluyente)
* Idealmente buscamos jornada completa, pero si tienes asignaturas y ramos pendientes, no tenemos problemas y podemos acordar un horario