¡Súmate a nuestro equipo! Estamos buscando a nuestro próximo/a Asesor de Proyectos de clientes en IBUILDER Monterrey MX. Somos una importante empresa líder en software de construcción, con operaciones en Chile, Perú y México con amplia experiencia en el rubro, enfocada en la gestión y en el aumento de la productividad en proyectos de la construcción.
Tu misión: Serás responsable de cultivar relaciones sólidas con nuestros clientes, brindando asesoramiento experto y soporte técnico para garantizar el éxito de sus proyectos de construcción utilizando nuestra plataforma.
Tus funciones:
● Asesoramiento y soporte técnico: Brindar asesoramiento experto a los clientes sobre cómo utilizar IBUILDER de manera efectiva para optimizar sus proyectos de construcción.
● Gestión de proyectos: Supervisar la implementación y adopción de IBUILDER en los proyectos de los clientes, asegurando una transición fluida y una experiencia positiva.
● Capacitación: Capacitar a los usuarios en el uso de las diferentes funcionalidades de IBUILDER, adaptando el entrenamiento a sus necesidades específicas.
● Resolución de problemas: Identificar y resolver problemas técnicos y operativos que puedan surgir durante la implementación y el uso de la plataforma.
● Relación con el cliente: Establecer y mantener relaciones sólidas con los clientes, brindando un servicio excepcional y anticipándose a sus necesidades.
● Colaboración interna: Trabajar en estrecha colaboración con los equipos de ventas, marketing y desarrollo de producto para mejorar la plataforma y la experiencia del cliente.
● Análisis de datos: Recopilar y analizar datos sobre el uso de IBUILDER por parte de los clientes para identificar áreas de mejora y oportunidades de crecimiento.
Modalidad presencial.
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