Consultor Observability in Sophos Solutions

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Acerca del empleo
Sophos.GFT es una compañía global de soluciones tecnológicas, con operaciones en 14 países alrededor del mundo. Nuestra casa matriz se encuentra en Colombia y contamos con filiales en 6 países incluyendo Colombia, Estados Unidos, México, India, Chile y Panamá. Somos más de 1.500 personas expertas en tecnología, liderando proyectos que están revolucionando la industria y transformando con éxito las instituciones financieras más importantes 🌎

Funciones del cargo

  • Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Informática, Computación e Informática, Ingeniería de Software, Ingeniería de Redes y Electrónica o carreras afines.
  • Experiencia administrando tecnologías on-prem y Azure.
  • Experiencia gestionando proveedores de servicios que operan las tecnologías de Observabilidad.
  • Impulsar la estrategia de Observabilidad en lograr eficiencia.
  • Administrar y operar los productos de complejidad alta de una especialidad tecnológica.
  • Instalar, configurar, elaborar scripts de despliegue y desplegar los productos de una especialidad tecnológica.
  • Interactúa permanentemente las unidades usuarias del Banco para definir acciones clave, construir acciones personalizadas, patrones, reglas para atender los requerimientos por controles de cambio para habilitación y deshabilitación de monitoreos, ventanas de mantenimiento e incidentes sobre las plataformas de Observabilidad.
  • Explora, identifica y propone soluciones de monitoreo, que en ocasiones incluye hardware o software, sacando el máximo provecho a la plataforma y las tecnologías con las que cuenta el Banco.
  • Construye instrucciones de código con procesos estandarizados bajo un marco metodológico a fin de acelerar la entrega y reducir la interacción humana.
  • Prepara y presenta entregables de los requerimientos de monitoreo como Dashboards funcionales, de negocio, aplicación, servicios o los resultados de la integración con componentes de terceros.
  • Encuentra oportunidades de mejora continua sobre la plataforma para etiquetar servicios, peticiones, agrupaciones de procesos y hacerla más eficiente.
  • Impulsar nuevas tendencias y plataformas, Identifica estándares, procedimientos e implementa buenas prácticas.
  • Asegurar la correcta administración e implementación de puntos de control y monitoreo de los componentes de la plataforma tecnológica en las herramientas de Observabilidad (e.j. infraestructura, servicios y lo competente a las capas de observabilidad).
  • Promover la optimización en la operación.

Requerimientos del cargo

Skills Obligatorias:

  • Grafana.
  • Docker,
  • Kubernetes.
  • Opentelemetry.

Desarrollo para opentelemetry y que tengan capacidades de infraestructura (kubernetes) y construir tablero en grafana.

  • Implementación, configuración y administración de tecnologías de Observabilidad y Monitoreo.
  • Configuración de umbrales, triggers, jobs, monitoreo Sintético etc.
  • Configuración de SLO y del user journey
  • Construcción de Dashboards
  • Integraciones con otras Aplicaciones (ITSM, Gestor de Eventos, Automatización, OncallManagement, etc.)
  • Administración y Configuración de Oncall Management (OpsGenie, Xmatter, PagerDuty Page, etc)
  • Fundamentos en DevOps y Arquitectura de Microservicios
  • Experiencia en administración de infraestructura y/o DevOps.
  • Conocimientos en tecnologías Open Source para observabilidad (Opentelemetry, Grafana y Prometheus).
  • Conocimientos en tecnologías de Observabilidad (on-prem y Azure-Cloud)
  • Experiencia en herramientas de monitoreo y observabilidad (Dynatrace, Datadog, ElasticStack, Grafana, Prometheus, etc).
  • Conocimientos. y experiencia administrando contenedores (Docker, Kubernetes)
  • Capacidad de aprendizaje sobresaliente
  • Comunicación efectiva con el equipo y stateholders.

Condiciones

  • Contrato a término indefinido con fines de semana libres, trabajo Remoto de Lunes a Viernes, salario justo de acuerdo con tu perfil en el mercado y beneficios extralegales.
  • Acceso a nuestra propia plataforma de aprendizaje, para que te certifiques en tecnologías o habilidades necesarias para tu crecimiento.
  • Medicina Prepagada.
  • Beneficios a la carta.

Health coverage Sophos Solutions pays or copays health insurance for employees.
Computer provided Sophos Solutions provides a computer for your work.

Remote work policy

Locally remote only

Position is 100% remote, but candidates must reside in Colombia.

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