Key Account Manager in Interfell

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This job is posted by Interfell on behalf of
En MSL Latam extendemos toda nuestra experiencia en el mundo de implementación de software, tenemos operaciones en Colombia y México.
Algunos de nuestro servicios son:
-Soluciones
Ofrecemos soluciones de software y hardware en diferentes modalidades como Perpetuas, Suscripción y SaaS.
-Implementación
Contamos con un equipo técnico de consultores certificados como Proven Professional para realizar la consultoría e implementación de nuestras soluciones de software.
-Administración
Estamos en capacidad de administrar y operar las soluciones de software según necesidades puntuales del cliente.
-Soporte
Brindamos soporte 5x8 o 7x24 dependiendo de las necesidades de nuestros clientes.
Actualmente somos distribuidor Tier 1 de la prestigiosa firma global Broadcom, líder en desarrollo e integración de software crítico.

Funciones del cargo

  • Desarrollar relaciones de confianza con una cartera de clientes importantes para garantizar los cierres de ventas y evitar que recurran a la competencia.
  • Adquirir un conocimiento profundo de las necesidades y requisitos clave del cliente.
  • Ampliar las relaciones con los clientes existentes proponiendo continuamente soluciones que cumplan sus objetivos.
  • Asegurar que los productos y servicios correctos se entreguen a los clientes de manera oportuna.
  • Servir como enlace de comunicación entre clientes clave y equipos internos.
  • Resolver los problemas y problemas que enfrentan los clientes y tratar las quejas para mantener la confianza.
  • Desempeñar un papel integral en la generación de nuevas ventas que se convertirán en relaciones duraderas.
  • Preparar informes periódicos de progreso y pronósticos para las partes interesadas internas y externas utilizando métricas clave de la cuenta

Requerimientos del cargo

  • Experiencia comprobada como gerente de cuentas clave de 5 años o mas
  • Experiencia en ventas y aportando soluciones basadas en las necesidades del cliente.
  • Experiencia en ventas a clientes público y privados.
  • Experiencia en gestión de concursos de licitación en la totalidad del proceso.
  • Fuertes habilidades comunicativas e interpersonales con aptitud para entablar relaciones con profesionales de todos los niveles organizacionales.
  • Excelentes habilidades organizativas.
  • Habilidad en la resolución de problemas y la negociación.
  • Disponibilidad para viajar eventualmente.

Opcionales

  • Manejo de Inglés B2
  • Conocimiento de las normas ISO 20001, 27001
  • Conocimientos de productos Broadcom
  • Conocimientos en ciberseguridad
  • Conocimiento en ventas de Software
  • Pasaporte y Visa Americana VigentesT

Condiciones

  • Trabajo en relación de dependencia
  • Contrato indefinido
  • Modalidad de trabajo presencial

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