Brazoderecho es una Consultora en HR con base tecnológica que desarrolla soluciones para atraer, seleccionar y desarrollar el talento que necesitan las empresas en la era digital. Conectamos personas, trabajos y empresas en un match perfecto.
Infosys es un líder mundial en consultoría y servicios digitales de próxima generación. Permitimos a clientes en más de 50 países navegar su transformación digital.
Con más de tres décadas de experiencia en la gestión de sistemas y funcionamiento de empresas globales, guiamos de manera experta a nuestros clientes a lo largo de su viaje digital.
Este proyecto se centra en el soporte técnico y el desarrollo de backend para aplicaciones y servicios que utilizan tecnologías Java y Spring Boot. El objetivo principal es garantizar el funcionamiento ininterrumpido de las aplicaciones y servicios, así como proporcionar mejoras y soluciones a problemas técnicos.
El propósito principal de esta posición es proporcionar soporte técnico para el desarrollo y supervisión de todas las implementaciones de aplicaciones y servicios, entre otros.
Responsabilidades Principales
Asegurar la actualización, seguimiento, restauración y cierre de incidentes reportados para soporte y asignados al proveedor, manteniendo los estándares de servicio al cliente.
Este puesto requiere un conjunto de habilidades técnicas sólidas para brindar un soporte efectivo en el desarrollo y monitoreo de aplicaciones y servicios. Las habilidades obligatorias incluyen:
En resumen, este puesto demanda un conjunto de habilidades técnicas variadas y sólidas para brindar un soporte efectivo en el desarrollo y monitoreo de aplicaciones y servicios, asegurando la continuidad del servicio y la satisfacción del cliente.
Horario de trabajo: Soporte durante el horario de la zona horaria CST - 8 horas; de 8:30 a. m. a 5:00 p. m. (en la zona horaria central). Se proporcionará soporte de guardia durante las horas no laborables para incidentes de prioridad 1, 2 y 3 con el objetivo de restablecer el servicio.
Solo se considerarán los currículos en inglés.
Tipo de contrato: Indefinido
Modalidad: Trabajo remoto. Zona horaria CST y guardia para soporte.
Locally remote only
Position is 100% remote, but candidates must reside in Chile.