Experto en Zendesk Support in Intelia

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En Intelia, somos pioneros en la implementación de soluciones tecnológicas avanzadas. Nuestra misión es transformar y optimizar los procesos empresariales a través de la innovación y la tecnología. Situados en el corazón de la industria tecnológica, buscamos expandir nuestro equipo con profesionales que compartan nuestra pasión por crear un futuro digital más eficiente.

Funciones del cargo

El postulante debe tener experiencia acreditable como usuario experto/configurador en Zendesk Support porque esperamos que diagnosticar lo que está creado así como poder crear y editar disparadores, campos, formularios, macros, etc.
Adicionalmente buscamos que pueda conducir la integración con una app de terceros que responde ticket automaticamente con I.A (ya esta seleccionada la app)

Requerimientos del cargo

El postulante debe tener experiencia acreditable como usuario experto/configurador en Zendesk Support. Debe tener la capacidad de diagnosticar lo que está creado asi como poder crear y editar disparadores, campos, formularios, macros, etc.

Conditions

Fully remote You can work from anywhere in the world.

Remote work policy

Fully remote

Candidates can reside anywhere in the world.

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