UX Designer in Abre Clau

En Clau.com (antes flat.mx) queremos abrir las puertas a las aspiraciones inmobiliarias de nuestros usuarios a través de información transparente y tecnología amigable, generando vínculos fuertes entre clientes, agentes y propietarios.

Tenemos tres pilares fundamentales:

• Colaboración: Queremos colaborar con todos los actores del mercado inmobiliario.
• Innovación: Iteramos, aprendemos y mejoramos. Sabemos que la innovación implica riesgos y errores, pero también es la clave para ofrecer mejores servicios.
• Transparencia: Preferimos la verdad y hacer lo correcto, aunque esto pueda costarnos a corto plazo. Estamos comprometidos con la ética y la profesionalización.

¿Te identificaste?, si respondiste “sí”, ya estás un paso más cerca de ser parte de nuestro reto.

Sobre el rol

Como UX designer serás clave para lograr nuestra misión, tomarás pulso constantemente de cada uno de nuestros clientes y generarás los insights necesarios que serán usados para guiar nuevas iniciativas de diseño y desarrollo.

Debes de tener gran curiosidad por conocer a los clientes, utilizar varias fuentes de información para analizar, buscar sus puntos de dolor y formar una clara idea de que va bien, que va mal, pensar en soluciones y comunicárselo a los stakeholders. Este perfil tendrá una gran influencia en cómo hacemos las cosas hoy, forma parte del corazón de Clau.com.

Principales responsabilidades

• Diseñar soluciones para las personas usuarias buscando alcanzar los objetivos de Clau.com .
• Encontrar los puntos de dolor de las personas usuarias y pensar el diseño de estas soluciones con fundamentación en métricas e investigación. Por ejemplo:
  • Diseño de encuestas y entrevistas con usuarios
  • Mystery Shopper
  • A/B testings
  • Benchmarking
  • Tests de usabilidad
• Análisis de métricas de usabilidad y experiencia de usuario
• Comunicar de manera efectiva al resto del equipo los hallazgos encontrados en la investigación.
• Tener una visión clara de hacia dónde va el producto y darla a conocer internamente.
• Entregar de flows de navegación y mockups de la solución al equipo de desarrollo.

Tu perfil:

• +3 años de experiencia en roles de UX/UI o Product Designer.
• Tener formación en Diseño Gráfico, Diseño Web o carreras afines.
• Buena comprensión de patrones de diseño intuitivos y microinteracciones.
• Buen manejo de Figma para el armado de mockups, actualización del Design System y prototipado.
• Conocimiento en metodologías ágiles (Scrum/Kanban) y la capacidad para desempeñarse en procesos con ritmos rápidos de delivery.

Es deseable:

• Experiencia en empresas de tecnología, o Prop-Techs.
• Experiencia trabajando con empresas B2C y B2B .
• Conocimientos de UX Writing.

• 🏡 Hybrid Work
• 🌴 15 day vacation since year 0
• 👶 Family Leave
• 💻 Equipment will be provided by the company on your first day