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Sophos Solutions

Soporte Nivel I in Sophos Solutions

FULL_TIME

Lima
Position is co-located and must be performed entirely: Lima
(In-office) | Junior | Full time | Technical Support

Gross salary $350 - 450 USD/month

82 applications
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Acerca del empleo
Sophos.GFT es una compañía global de soluciones tecnológicas, con operaciones en 14 países alrededor del mundo. Nuestra casa matriz se encuentra en Colombia y contamos con filiales en 6 países incluyendo Colombia, Estados Unidos, México, India, Chile y Panamá. Somos más de 1.500 personas expertas en tecnología, liderando proyectos que están revolucionando la industria y transformando con éxito las instituciones financieras más importantes 🌎

Funciones del cargo

Cambio y asignación de periféricos. (mouse, teclados, pantallas, entre otros).
Renovación de equipos portátiles o escritorios.
Alistamiento de equipos mediante el uso de imágenes
Realizar pruebas de imágenes corporativas.
Capacitación a usuarios respecto al uso de herramientas tecnológicas

Requerimientos del cargo

  • Tecnico o Tecnologo en software o carreras afines.
  • Mínimo 1 Año y Medio en Soporte
  • Soporte y mantenimiento de equipos de computo y laptop
  • Manejo de paquete de ofimática y soporte a software de Windows
  • Manejo de herramientas de soporte remoto (TeamViewer, Anydesk, Asistencia rápida Windows, Teams
  • Excelente gestión y manejo de usuarios
  • Manejo de herramientas de gestión de tickets
  • Conocimientos en ITIL

Condiciones

  • Contrato a término indefinido con fines de semana libres, trabajo presencial y salario justo de acuerdo con tu perfil en el mercado y beneficios extralegales.
  • Acceso a nuestra propia plataforma de aprendizaje, para que te certifiques en tecnologías o habilidades necesarias para tu crecimiento.

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About Sophos Solutions

Somos una compañía global de soluciones tecnológicas. Estamos liderando proyectos que están revolucionando la industria y transformando con éxito las instituciones financieras más importantes. Además, somos reconocidos como Great Place to Work 🚀 — Sophos Solutions's full profile

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