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Rankmi

Consultor de Implementación / Operations Consultant in Rankmi

FULL_TIME

Santiago
This job takes place some days from home and others at the office in: Santiago
(Hybrid) | Junior | Full time | Operations / Admin

Gross salary $1000 - 1300 USD/month

35 applications
Replies between 8 and 20 days
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Requires applying in Spanish
🌟 En Rankmi, no solo somos apasionados por la tecnología, sino que también fomentamos un ambiente alegre y colaborativo. 💪 Apreciamos la innovación y acogemos el ritmo vibrante del cambio, creando un espacio donde cada miembro del equipo tiene un rol valioso en nuestro éxito común.

⚛️ Nos gustan las diferencias, sin embargo hay un grupo de cualidades que tod@s compartimos:
  • Amamos el Dinamismo: ¡Nos encanta adaptarnos y destacarnos en un entorno siempre cambiante, somos tan flexibles como el mejor acróbata! 🤸
  • Eternos Aprendices: Nos emociona aprender cosas nuevas y nunca dejamos de crecer. 🤓
  • Buscadores de Mejoras Constantes: Siempre estamos buscando formas de mejorar y crecer. ¡Estamos en constante evolución! 🤖
  • Maestros de la Colaboración: Valoramos enormemente el trabajo en equipo, sabiendo que juntos podemos lograr grandes cosas. 💞
  • Guardianes del Respeto: Tratamos a cada uno con el respeto que se merece. ¡El respeto es una prioridad intransable para nosotros! 🤝

Funciones del Puesto

Como Consultor de Implementación, tu misión será liderar la implementación del software desde la fase de planificación hasta la entrega final. Esta posición requiere:
  • Liderar proyectos de implementación, asegurando que cada fase se ejecute de acuerdo con los plazos y estándares de calidad establecidos.
  • Configurar y personalizar la solución SaaS en función de los requisitos específicos de cada cliente.
  • Capacitar a los administradores del cliente en el uso efectivo del software, garantizando que comprendan todas las funcionalidades.
  • Documentar y actualizar toda la información relevante del proyecto para mantener la transparencia y facilitar futuras implementaciones.
  • Mantener una relación cercana con los clientes durante todo el proceso, asegurando su satisfacción y abordando cualquier inquietud que surja.

Descripción del Perfil Buscado

Buscamos un profesional comprometido que cuente con un título en Ingeniería en Administración, Ingeniería Industrial, Técnico en Administración o carreras afines. Deberás tener hasta 4 años de experiencia profesional en roles similares, además de:
  • Excel avanzado (excluyente).
  • Facilidad para trabajar con diversas plataformas tecnológicas.
  • Habilidades interpersonales sólidas para gestionar relaciones con los clientes.

Conocimientos Específicos Deseables

  • Experiencia previa en roles de atención a clientes B2B.
  • Experiencia en implementación de software, lo que te permitirá comprender mejor los procesos y desafíos asociados.
  • Conocimientos en payroll/nómina, así como en Desarrollo Organizacional (DO).

Beneficios de Unirte a Rankmi

🤸 Work-Life Balance
  • Blended Working: Nuestro modelo de trabajo es híbrido en las oficinas de Chile, Perú y México.
  • Días de vacaciones adicionales para desconectarte y recargar energías.
  • Día libre para mudanza.
  • Permisos de días libres sin goce de sueldo.
  • Flexibilidad en horarios laborales. Somos autónomos, sabemos que nuestros compañeros y clientes confían en que seremos responsables.
💖 We Care
  • Medio día libre en tu cumpleaños, en el de tus hijos/as, y/o cónyuge.
  • Permiso de postnatal adicional para padres.
  • Bonos por diversas ocasiones: programa de referidos, matrimonio/unión civil, nacimiento de hijo/as.
  • Porque nuestras mascotas también son parte de la familia, te ofrecemos un día libre en caso de pérdida.
✨ Rankmi Vibes
  • Dress code relajado.
  • Trabajo con metodologías ágiles y equipos multidisciplinarios.
  • Ambiente relajado y multicultural.
  • ¡Rankmi puntos para usar en nuestra tiendita! Utiliza tus puntos para canjear merch de Rankmi, eGiftCards o cursos en Udemy.

Partially remote You can work from your home some days a week.
Computer provided Rankmi provides a computer for your work.
Informal dress code No dress code is enforced.
Vacation over legal Rankmi gives you paid vacations over the legal minimum.

Remote work policy

Hybrid

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