Responsable de analizar, diseñar y optimizar los procesos dentro del equipo de tecnología para aumentar la eficiencia, reducir costos y garantizar la calidad. Su trabajo abarca desde la identificación y levantamiento de procesos, diseño e implementación de mejoras hasta la verificación de cumplimiento de los mismos.
Análisis , diseño y optimización de procesos
- Identificar procesos a documentar
- Levantamiento y documentación de los procesos identificados
- Identificar cuellos de botella
Implementación de mejoras
- Proponer mejoras en los procesos actuales para la eficiencia y reducción de costos
- Medir el impacto y desempeño de las mejoras y nuevos procesos implementados
Gestión de calidad y cumplimiento
- Asegurar la implementación de los nuevos procesos y normativas propuestas
- Apoyar procesos de auditoría y seguimiento para los líderes de tecnología
Técnicas y Metodologías: Lean, Six Sigma, BPM, Kaizen, Design Thinking (cualquiera de estas)
Herramientas: ERP, software de modelado de procesos (Bizagi, Visio, etc.).
Análisis de Datos: Excel avanzado, SQL, Python/R (opcional).
Automatización: RPA (UiPath, Power Automate), BPM software (opcional).
Habilidades Blandas: Pensamiento analítico, liderazgo, comunicación efectiva, resolución de problemas.
Locally remote only
Position is 100% remote, but candidates must reside in Peru, Argentina, Ecuador, Chile, El Salvador, Colombia, Honduras, Nicaragua or Guatemala.