Pinflag es una startup que tiene como objetivo facilitar la integración entre el mundo de las ventas online y las tiendas físicas, ofreciendo una solución simple, rápida y memorable. Nuestra misión es crear una experiencia de compra simplificada desde el primer click hasta la ultima milla. Puedes conocer más sobre nosotros en nuestro sitio web: https://pinflag.cl/
Somos un equipo compacto con grandes ambiciones. Actualmente, atendemos a más de 50 clientes y proyectamos un crecimiento significativo este año.
¡Estamos en búsqueda de un Analista de Soporte Web para que se una a nuestro equipo! Buscamos a alguien que se asegure de que nuestros clientes tengan una experiencia de compra en línea optimizada y resuelva cualquier desafío que surja en relación con nuestros servicios. Si eres un apasionado de la tecnología y te encanta trabajar en entornos dinámicos, ¡queremos conocerte!
En este rol, serás el responsable del soporte evolutivo de los e-commerces de nuestros clientes, asegurando su funcionamiento sin problemas y brindando soluciones efectivas. Buscamos a alguien con una sólida experiencia en roles similares, idealmente con 1 a 3 años de experiencia, y preferiblemente con formación en Ingeniería Informática u otros campos relacionados. Un listado de funciones del cargo:
- Realizar el mantenimiento diario y el soporte de los sitios web de nuestros clientes, centrándote en la optimización de e-commerces.
- Establecer relaciones sólidas con nuestros clientes y socios comerciales, garantizando la visibilidad y disponibilidad de los productos en los canales digitales.
- Implementar las mejores prácticas de desarrollo y configuración para mantener los sitios en condiciones óptimas.
- Analizar y monitorear el rendimiento de los canales digitales, identificando oportunidades de mejora y colaborando con nuestros equipos internos para ajustes estratégicos.
- Resolver problemas técnicos de manera efectiva y colaborar estrechamente con los equipos de desarrollo y diseño para la implementación y prueba de nuevas características.
- Crear y mantener documentación técnica detallada para futuras referencias.
- Proporcionar asistencia técnica a otros miembros del equipo cuando sea necesario.
- Supervisar el rendimiento de los sitios web y proponer mejoras.
-Escribir código legible, sostenible y eficiente, asegurando su calidad mediante pruebas automatizadas y revisiones
- Título en Analista Programador, Desarrollador Web o estudios relacionados.
- Experiencia en desarrollo en Shopify ( Excluyente )
- Conocimientos sólidos en HTML, CSS y JavaScript.
- Destrezas excepcionales en resolución de problemas.
- Capacidad para trabajar de manera efectiva en equipos multidisciplinarios.
- Habilidades de comunicación asertiva y atención al detalle.
- Una actitud proactiva hacia el aprendizaje y el crecimiento.
- Habilidades de comunicación verbal y escrita de alto nivel.
- Familiaridad con APIs REST.
- Experiencia con Git y Git Flow.
- Conocimientos en AWS
- Conocimientos en sistemas de reporteria como PowerBI
- Experiencia con Node.js (Express y Serverless).
- Dominio de React.
- Familiaridad con APIs REST.
- Manejo de bases de datos, en particular Postgres.
-5 días adicionales de vacaciones ( 1 semana extra! )
- Sin código de vestimenta.
- Oficina en Providencia
- Lunes a viernes de 9:00 a 18:30
- El día de tu cumpleaños compartimos un desayuno como equipo, te damos almuerzo y medio día libre.