Técnico Soporte Los ángeles in SONDA

En SONDA, la Innovación es parte de nuestro ADN.
Miramos hacia el futuro focalizándonos en las últimas tendencias y noticias sobre innovación, tecnologías con impacto y sostenibilidad.
Conocemos los desafíos y demandas de la región y contamos con un amplio portafolio de soluciones de negocio especializadas en las principales industrias del mercado.

Vive la experiencia SONDA en nuestra división de Multi Industrias, en la unidad de Delivery para CMPC, en la comuna de Los Ángeles, Biobío.

• Participar como agente técnico hacia los clientes, buscando proporcionar un valor agregado a la resolución de problemas relacionados con la instalación, mantenimiento y uso de los productos de SONDA.
• Ser responsable de proporcionar un adecuado nivel de apoyo a los clientes que entran en contacto con los del centro de soluciones de SONDA.
• Mantener un alto nivel de satisfacción de los clientes, cumpliendo con las directrices y procedimientos establecidos.

• Estudios técnicos en el área de electrónica, analista de sistemas, programador, administrativo, entre otros.
• Experiencia trabajando con herramientas de Ofimática.
• Disponibilidad para trabajar en sistema de turno stand by
• Residencia en Los Ángeles o cercano.
• Deseable experiencia en sistema de ticket, ITSM
• Capacidad de relacionarse correctamente con clientes.
• Tolerancia para trabajar bajo presión.